Portal das Malas

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Bebedouro - SP

05/08/2026 às 11:24

ID: 255302377

Na data de 06/06/2026 realizei a compra de 3 malas de bordo (uma preta e duas amarelas) no shopping tudo azul no pedido n *****. Com prazo máximo de 16 dias para entrega, recebemos a mala preta em no maximo 5 dias. Agora as outras 2 malas não chegaram e fizemos um chamado de numero ***** informando sobre o atraso. A azul deu uma resposta no dia 21/07/2026 informando que em 05 dias uteis eu teria uma resposta da da empresa PORTAL DAS MALAS, contudo isso não ocorreu. A azul não dá mais resposta e no contato telefonico que passaram nao tem opção para resolver. Caso não forem entregar as malas, quero o valor que está em nota fiscal como devolução. A Azul faz promoções e não cumpre com as entregas. Isso desgasta o cliente!!