Recebi mala na cor errada e não consigo contato para devolução.
Em réplica
Pelotas - RS
26/08/2026 às 13:20
ID: 257442237
Comprei uma mala e veio a cor errada. Era verde, veio preta. Quero devolver. Já tentei contato pelo telefone (ninguém atende) email, e whatsapp, não tenho resposta por nenhum meio
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 11:37
Bom dia Rosemeri
Espero que se encontre bem!
Lamentamos o ocorrido, nosso time de atendimento esta em contato contigo.
Att
Réplica do consumidor
14/09/2026 às 22:56
Já enviei o formulário e ainda não enviaram como devolver e nem fizeram o extorno