Respondida

Não recebi meu curso e não tenho retorno da empresa

Portal Educação

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Comprei um curso, e até agora nada de chegar. Não atendem o telefone e nem respondem as minhas mensagens/e-mail. Quero meu curso, ou meu dinheiro devolta, se não vou a polícia e faço uma denúncia por [Editado pelo Reclame Aqui].

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Portal Educação respondeu

    21/10/2026 às 15:25

    Olá Amanda!

    Primeiramente, lamentamos muito pela situação relatada e compreendemos sua indignação e preocupação diante do ocorrido.

    Esclarecemos que o Portal Educação encerrou a comercialização de cursos e não possui parceria com empresas para a oferta de vagas de emprego. Infelizmente, identificamos relatos de terceiros que utilizam indevidamente o nome e os dados da empresa em abordagens [Editado pelo Reclame Aqui], sem autorização ou vínculo com a nossa instituição.

    Compreendemos também sua preocupação em relação à utilização do nosso CNPJ e de outras informações da empresa. Orientamos que guarde todas as evidências relacionadas à abordagem, como conversas, anúncios, comprovantes de pagamento e demais registros que possam contribuir para a apuração dos fatos.

    Caso tenha realizado algum pagamento, recomendamos que entre em contato com seu banco ou com a administradora do cartão o quanto antes, para verificar as medidas cabíveis. Também orientamos que registre o ocorrido junto às autoridades competentes.

    Lamentamos sinceramente os transtornos enfrentados e agradecemos por compartilhar seu relato. Reforçamos que permanecemos à disposição para esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços oficiais do Portal Educação.

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