Passei no processo seletivo mas preciso fazer um curso

Olá, espero que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato.

Informamos que as vendas de cursos do Portal Educação foram encerradas e, portanto, novos cursos não estão mais sendo comercializados.

Para alunos que possuem cursos em andamento ou que necessitam de uma segunda via de certificado, o acesso à plataforma permanece disponível normalmente por meio do link: https://portaleducacao.com.br/login

Reforçamos também que o único canal oficial de suporte ao aluno do Portal Educação é o WhatsApp 11 93040-6687. Não possuímos outros números oficiais de atendimento.

Esclarecemos ainda que o Portal Educação não possui parceria ou vínculo com empresas ou pessoas que estejam oferecendo ou solicitando a realização de cursos em nosso nome. Dessa forma, caso tenha recebido alguma abordagem suspeita, recomendamos que não compartilhe dados pessoais, não forneça informações de pagamento e não realize qualquer pagamento.

Permanecemos à disposição exclusivamente por meio do nosso canal oficial de atendimento para os casos relacionados aos cursos já contratados.

Atenciosamente,

Equipe Portal Educação

Eu entrei em contato ontem, efetuei o pagamento e agora vocês vem falar que não estão vendendo cursos mais

Então quero o meu reembolso,porque como disse ontem efetuei o pagamento e não recebi link do curso

Olá,

Conforme informado anteriormente, nós não realizamos vendas via WhatsApp, também não possuímos vínculo com empresas ou pessoas que estejam oferecendo ou solicitando a realização de cursos em nosso nome.

Informamos ainda que nossas vendas foram encerradas e, atualmente, não há qualquer oferta ou comercialização de nossos cursos por nossa empresa. Dessa forma, qualquer pessoa ou empresa que tenha oferecido um de nossos cursos ou solicitado pagamento em nosso nome não possui autorização ou vínculo conosco.

Lamentamos que a situação tenha ocorrido, porém, ressaltamos que não recebemos o pagamento mencionado, não participamos da negociação realizada e não temos qualquer vínculo com a transação apresentada.

Por esse motivo, não temos como efetuar o reembolso solicitado, uma vez que o valor não foi pago à nossa empresa e não se encontra sob nossa posse ou responsabilidade.

Recomendamos que verifique os dados do destinatário do pagamento e entre em contato com a instituição financeira responsável pela transação, bem como, se necessário, registre um boletim de ocorrência para que sejam tomadas as medidas cabíveis.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e permanecemos à disposição para fornecer as informações que estiverem ao nosso alcance para auxiliar no esclarecimento dos fatos.

Atenciosamente,

Equipe Portal Educação