O que aconteceu
Não recomendo, NÃO COMPREM!!!! produto com defeito na tela. Efetuei uma devolução e veio outro com indícios de que era usado e risco na tela. Ao olhar as informações da empresa descobri que se trata de uma empresa que aluga equipamentos e vende semi-novos "https://*******;. Decepção inclusive com a "Magalu" que se dispõe a ser parceirode lojas que causam esse tipo de situação aos consumidores.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Portal One Informática respondeu
28/11/2023 às 11:14
A informação da consumidora está totalmente equivocada, uma vez que a empresa não apenas trabalha com locação de equipamentos como comercializa produtos novos e de procedência. A empresa já efetuou uma troca para a consumidora, que insistiu na reclamação, ao que a empresa solicitou que ela efetuasse a devolução do produto e poderia solicitar o cancelamento da venda, ocasião em que receberia de volta o valor pago pelo produto, entretanto a consumidora se nega a devolver o produto e continua a fazerusodomesmo.