O que aconteceu
Em 24/11/******* adquiri da empresa Porto dos Colchões 2 conjuntos de Cama Box com Bau. Fui atendida pela proprietário da loja, o Artur, que fez a venda e nos concedeu de brinde o protetor de colchão e os travesseiros. Ele não mencionou os brindes no pedido, pois disse que não havia campo para isto, o pedido era apenas com as informações da venda. Houve atraso na entrega do conjunto e os brindes não foram entregues. Fui informada que estava em falta e que chegariam na semana de 22/01/*******. No dia 25/01/******* entrei em contato com a loja para saber dos meus brindes e fui informada que a loja tinha sido vendida e como não havia informação no pedido os brindes não seriam entregues. O novo proprietário não quis conversa e disse que não iria arcar com o que o antigo dono havia prometido