Atendimento péssimo e falta de resolução de problemas no cadastro de descontos em drogarias parceiras
Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 01:01
ID: 258191787
PIOR ATENDIMENTO HUMANO NÃO HÁ!
Por favor, parece que estão fazendo favor quando tentamos contato para resolver algum problema. Tive duas tentativas de atendimento (seguidas), onde as duas foram péssimas profissionais, se é que vale chamá-las assim. Segue print com o número de protocolo da conversa, para terem como avaliar o péssimo atendimento pelas funcionárias Diana e Gabrielly.
Só me fizeram perder tempo e nada foi esclarecido. As atendentes encerram a chamada sem aguardar um tempo sensato para a resposta do cliente.
Não obtive esclarecimentos a respeito do erro ao tentar cadastrar no programa de descontos das drogarias parceiras da porto (drogasil e drogaria sp). Em tentativa de efetuar o cadastro diretamente com as parceiras, fui orientada a buscar ajuda da própria porto para resolver qualquer pendência de cadastro na base da porto. Segue anexo trecho da orientação que recebi da drogaria sp.
Favor retornar via msg pois não atendo ligações.