Qual a reputação de Porto Saúde (Seguro Saúde e Seguro Odontológico)?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Porto Saúde (Seguro Saúde e Seguro Odontológico)

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2353 reclamações.
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Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
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56 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1209 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.66.
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Dos que avaliaram, 76% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para Porto Saúde (Seguro Saúde e Seguro Odontológico)

Exibindo 5 de 176 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Não respondidaHá 4 horas
Porto Seguro Saúde: Negativa de contratação de plano empresarial e impedimento de acesso aos canais de reclamação

RECLAMAÇÃO FORMAL NEGATIVA DE CONTRATAÇÃO DE PLANO DE SAÚDE EMPRESARIAL E IMPEDIMENTO DE ACESSO AOS CANAIS DE RECLAMAÇÃO

Não respondidaHá 5 horas
Plano de saúde negado indevidamente para menor com paralisia cerebral, descumprindo leis de proteção ao consumidor.

Através de uma operadora de seguros, pedimos uma transferência para o plano de saúde da Porto seguro, esse plano foi negado p...

Não respondidaHá 5 horas
Porto Seguros: Atraso na inclusão de nova grade de produtos e planos de saúde para colaboradores

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Não respondidaHá 6 horas
Aumento abusivo de plano de saúde e impossibilidade de cancelamento

O meu plano de saúde aumentou demais de 1900 foi para quase 3.000 eu não tenho condições de pagar isso estou tentando cancela...

Não respondidaHá 7 horas
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