Empresa porto seguro que tenho um plano odontológico não está me dando suporte!

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Bady Bassitt - SP

05/11/2021 às 11:05

ID: 131992865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nunca ligo na empresa para pedir muita coisa e exporadicamente esse mês meu boleto não veio liguei na empresa desde a semana passada para pedir o boleto entrei em contato pelo site e nada de conseguir o cod de barras já até está vencido o juros é altissimo entrei em contato ontem pelo Whatsapp ficaram me transferindo me enviando numero de telefone que não atendem tem numero que nem chama e estou aqui relatando a minha insatisfação com essa empresa.
Preciso fazer o cancelamento de um dependente e eles não me dão suporte nisso também.

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Resposta da empresa

05/11/2021 às 16:31

Prezada Kauanny,

Conforme conversado por telefone, encaminhamos através do seu e-mail, o boleto pendente e efetuamos o cancelamento do seu dependente.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Cristiane Nishimura
SAC Odontológico - Porto Saúde
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