Problemas com seguro odonto, bloqueio de conta e atendimento de IA ineficaz.
Respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 11:44
ID: 256911261
Meu seguro odonto da empresa não está aparecendo e ainda bloquearam minha conta quando eu tentei entrar no site e a inteligência artificial não é inteligente e não ajuda
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 12:04
Bom dia, Maria Rosa.
Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos sinceramente o seu contato e a oportunidade de te atender nesta solicitação! 💙 Entendemos o quanto é importante contar com o suporte adequado para sanar todas as dúvidas referentes ao seu plano odontológico de forma prática, ágil e acessível.
Em resposta à sua manifestação, informamos que realizamos tentativas de contato via WhatsApp com o objetivo de te auxiliar diretamente nas questões relacionadas ao seu plano odontológico, porém não obtivemos sucesso na comunicação até o momento.
Reforçamos que a nossa equipe permanece totalmente à disposição para te prestar o suporte necessário e dar andamento à sua solicitação.
Agradecemos pela parceria e permanecemos à sua inteira disposição em todos os nossos canais oficiais para prestar todo o suporte necessário durante a sua jornada assistencial. Conte sempre conosco! 🤗
Você pode nos contatar por qualquer um deles:
Site: www.portoseguro.com.br
Central 24h: (11) 3366-3003
WhatsApp Porto: (11) 3003-9303
SAC (Atendimento 24h): 0800 727 2762
Abraços,
Equipe Porto Saúde