Reajuste indevido e descumprimento de acordo pela Porto Seguro Saúde

Não respondida
São Paulo - SP
08/09/2026 às 11:18
ID: 258449321
No mês de julho meu plano foi reajustado pela 2a vez em 2 meses.
Há um ano fiz o plano empresa pela porto saúde. O valor acordado R$2083,51
12 meses depois tivemos um reajuste R$2.343,31 e 2 meses após o reajuste o valor veio R$ 2432,36.
Fiz uma reclamação no reclame aqui e a empresa me retornou com uma proposta de redução, informando que enviaria um nivo contrato a partir do mês de setembro já com a redução.
Até o momento o contrato não chegou e o boleto de setembro segue no valor sem a redução do acordo.
Enviei um novo email a empresa cobrando um retorno, mas este tipo de prestação de serviço da Porto Seguro na área da saúde, é péssimo. Atendimento lento, demoram dias para retotnar um email.
Sigo no aguardo de providências da Porto Seguro.