O que aconteceu
Fiz uma reclamação sobre o serviço prestado pela Porto, houve muito constrangimento e depois de semanas tentando resolver, chegamos ao acordo de que seria reembolsado o valor de uma mensalidade no valor de R$ 240,00. Fechamos esse acordo! A a porto não cumpriu com a parte do acordo, enviava emails quase todos os dias e as vezes respondem com a informação de que estava em analise, após muitas tentativas, eles informaram que o pagamento seria feito dia 14/09/2026 e até o momento o não foi feito. Entro em contato todos dias e não tenho resposta