O que aconteceu
Bom dia! Não é uma reclamação, mas sim dúvidas.
Olá! Tenho interesse em contratar o plano [Editado pelo Reclame Aqui] para um iPhone 17 Pro Max 256 GB que pretendo comprar usado, de terceiro.
Não terei a nota fiscal original do aparelho, apenas um recibo de compra e venda e o comprovante de pagamento.
Esses documentos são aceitos tanto para contratar o seguro quanto para comprovar a aquisição e receber indenização em caso de sinistro coberto?
O recibo precisa conter quais dados? É necessário reconhecimento de firma ou assinatura eletrônica Gov.br? Há diferença se o vendedor for pessoa física ou uma loja registrada como MEI?
Gostaria de confirmar essas exigências por escrito antes de comprar o aparelho e contratar o seguro.
Obs.: Não atendo ligações, contato apenas via WhatsApp, e-mail ou mensagem privada no RA.