Resolvido

Paguei e não recebi

Positano Loja

cidade: São José dos Campos

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O que aconteceu

Comprei 5 bacias com cx acoplada no dia 20 de novembro e não recebi até o prazo estipulado. Ao ligar ontem para empresa descobri q o produto nem sequer foi postado e também q eles nem possuem o produto muito menos a previsão de entrega!! Conclusão, minha obra está pronta, não tenho como me mudar pq é impossível morar num lugar sem banheiro!!!

O pior de tudo é q nem me ligaram pra avisar q não entregariam, só descobri ao ligar após vencido o prazo. Preciso de uma solução urgente!! Preciso entregar meu apto, mas não posso ir morar na casa sem banheiro!!! E agora???

Falta de respeito total

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Positano Loja respondeu

    19/03/2018 às 16:39

    Mercadoria foi entregue através da NF *******.******* através de transportadora pois se tratava de louças sanitárias.

    att

    Positano atelier

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Empresa demorou para solucionar, mostrando total falta de comprometimento, não compraria novamente e

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