O que aconteceu
Efetuei compra do meu notbook em agosto de 20/08/2025 no site oficial da positivo , e no dia 14/10/2026 estava trabalhando , normalmente , digitando ele escureceu a tela, e não é escuro de luz da tela ou atualização , ele simplismente foi perdendo o brilho e ficou escuro na minha frente , do nada mesmo . mesmo escuro da para ver que ele funciona todas as funções , mesmo muito dificil para conseguir visualizar a tela , efetuei varios testes , atualizações que ja estavam todas ok , reiniciei , verifiquei todos os brilhos , tudo estava ok mas a tela continua escura. não e um escuro de modo noite e sim um escuro como se a tela estivesse em meia fase sei la.. computador e utilizado para tarefas simples e esta como se fosse novo. verificando ja passou da garantia, mas e inadmissivel um computador durar a tela somente um ano, verifiquei aqui varias e varias reclamações do mesmo problema que o meu, entao não é um fato isolado. segue em anexo a nota fiscal