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Meu Tablet Vision Tab 7 da Positivo reinicia sozinho e quero meu dinheiro de volta

Positivo Tecnologia

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um Tablet Vision Tab 7, da Positivo, em agosto e já em setembro ele começou a apresentar problemas. O tablet simplesmente reinicia sem motivo, e entra em um loop de reinicialização constante. Isso diminui a vida útil da bateria, além de apresentar um defeito por si só.

Entrei em contato com a Positivo e me mandaram levar na assistência técnica, mas verifiquei que isso é um vício de fabricação desse tablet, inclusive com reclamações iguais aqui mesmo no Reclame Aqui. Falei que não quero mais o tablet, quero o dinheiro da compra de volta, mas a assistência me disse que eles vão reparar o tablet. Não quero um produto que com menos de 1 mês de uso já apresenta defeito!

Quero meu dinheiro de volta e não recomendo a empresa, não comprem produtos Positivo, que podem dar defeito com menos de um mês de uso!

Protocolo Positivo: *****