O que aconteceu
A mais de 50 dias esperando uma troca de equipamento com caminhao parado sem trabalhar por falta de rastreador ou manutenção, e o meu prejuízo? E a fatura vcs vao cobrar querem receber , péssima assistência
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4Interações da reclamação
Pósitron Rastreamento respondeu
20/10/2026 às 08:26
Prezado Sr. Felipe,
Sentimos muito ter-lhe causado esse transtorno, e pedimos desculpas pelo fato ocorrido, informamos que o atendimento para a manutenção do seu rastreador já foi devidamente agendado. Estamos acompanhando de perto todo o processo para garantir a conclusão e a resolução definitiva do problema. Nosso compromisso é assegurar que tudo funcione corretamente e que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Em caso de dúvidas, estamos a disposição através de nossos canais de relacionamento.
Atenciosamente,
Pósitron Rastreamento
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