Não resolvido

Potênciabr/Potenciatruck não paga sinistro e alega falha mecânica, com sede inexistente.

POTENCIA BR

cidade: Jaboatão dos Guararapes

O que aconteceu

CNPJ ***** potênciabr/potenciatruck

Não recomendo, não paga a ninguém.

Tive um sinistro no meu carro em dezembro 2025 , onde por falha mecânica (freio) , onde deu deferido, estourou todos as datas de prazo , e mandaram um técnico tendencioso para mudar para indeferido, sendo assim tive prejuízo de 10.000,00 média do terceiro, 14.000.00 no meu carro , ingressei na justiça, onde o oficial foi até a sede em gravata, chegando lá , para minha infeliz surpresa, não se tinha sede ,uma casa velha cheia de mato, e na sede em Curitiba Paraná não recebem nada da justiça no grupo ICF , onde funcionários são orientado a falar que não tem empresa no local.

Sendo assim não recomendo essa empresa potênciabr antiga potênciatruck .

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado , ludibriado

Recife-Pe

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pura [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa

  2. Resposta final da empresa

    18/08/2026 às 15:09

    Olá Sr VANDSON ANTONIO DE SOUZA,

    Esperamos encontrá-lo bem.

    Referente a vossa insatisfação quanto ao indeferimento dos benefícios junto à Potencia BR, talvez não tenha ficado tão clara a explicação que recebeu do departamento competente.

    Vamos lá, mais uma vez:

    O senhor filiou-se a uma Associação de Proteção Patrimonial Mutualista, juntamente recebeu um Regulamento do Associado, no qual contém direitos e deveres para ambas as partes, lido e devidamente assinado por vossa senhoria.

    Portanto, desde sempre, teve conhecimento do motivo que foi indeferido o vosso caso, ou seja, AUSÊNCIA DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA de itens de segurança do seu veículo (FREIOS), sendo um dever de o associado minimamente ter cuidado e zelo pelo veículo que conduz.

    Assim, ficou caracterizado que o evento ocorreu por negligência do associado na conservação e manutenção do veículo, circunstância que contribuiu de forma direta e exclusiva para a ocorrência do evento.

    Caso ainda permaneça a dúvida, nos coloca à disposição.