Recebo contatos indevidos da Poupacred e quero meus dados deletados

Venho recebendo várias abordagens telefônicas e também via WhatsApp de supostos representantes e agentes de IA no WhatsApp, supostamente da empresa Poupacred, pelo que consegui concluir. A conclusão foi tirada sem eu atender aos telefonemas e nem ouvir os áudios (ou abrir links recebidos) no WhatsApp e SMS, por segurança. O teor das mensagens geralmente é se referindo a mim por um nome que não é o meu (como se uma outra pessoa tivesse usado meu CPF pra fazer algum tipo de simulação de crédito ou empréstimo).

Resumindo: eu não me cadastrei em nada, nunca me envolvi com esta empresa Poupacred nem outra do nicho; então peço encarecidamente que todos os meus dados (tais como telefone celular, e-mail e CPF) sejam totalmente deletados das suas bases de dados, supondo o caso de estarem presentes nelas. Caso contrário, terei que elevar a briga para o PROCON-SP. Alta probabilidade disso ser originado de vazamento e tráfico de dados.

Me respondam com um endereço de e-mail oficial de vocês com o qual eu possa me comunicar sobre isto e enviar meus dados para serem identificados e devidamente deletados da base de dados de vocês, se for o caso; não digitarei aqui por questões de privacidade.

Em anexo, duas abordagens suspeitas aparentemente correlacionadas, ambas ocorreram no mesmo dia (28/10/2026), via WhatsApp. Na foto de perfil de uma das auto-proclamadas representantes, é possível ver o logotipo da empresa Poupacred num cartaz ao fundo. No terceiro anexo, um SMS que recebi, também no mesmo dia (28/10/2026); nota-se que neste SMS há um link no qual não cliquei por segurança, mas contém um número de WhatsApp nele que eu adicionei manualmente na minha agenda e fui ver no WhatsApp a quem pertencia, e, BINGO: é um canal oficial de vocês. Essas duas provas me trouxeram aqui. No aguardo da resposta de vocês.