O que aconteceu
Não consegui realizar minha estadia na pousada, me contataram dizendo que a reserva havia sido cancelada pelo booking.
A reserva com data para (21/08 -24/08) foi feita com antecedência tendo sido realizada no dia 24/06.
Quando quinta feira 18/08 eu já estando em Alagoas recebi um e-mail pedindo para substituir o cartão (um cartão com mais do que o suficiente em limite disponível, porém troquei o cartão e recebi um e-mail dizendo que agora era com a pousada, a pousada me contatou dizendo que a minha reserva havia sido cancelada pelo booking e que inclusive já havia colocado outra no lugar, ofereceram de buscar uma solução (que não ocorreu) eu tinha que ficar perguntando por notícias por que nem a cortesia de me avisar eles tiveram, tive que, as pressas, buscar outro local pra ficar e agora quando fui olhar a fatura do meu cartão está debitada a estadia da pousada em que eu não consegui ficar, além de estragar todos os planos da minha viagem ainda estou literalmente pagando por isso, gostaria do estorno imadiato e no valor dobrado como tenho direito por cobran a indevida