Erro ao informar quantidade de hóspedes em reserva de apartamento, solicitação de ajuste urgente.
Não respondida
Guarulhos - SP
06/05/2026 às 23:11
ID: 247940477
Prezados boa noite?
Tentei contato pelos números informados, porém não obtive retorno. - NUMERO DA RESERVA 7204215744
Realizei há pouco a compra/reserva do apartamento de dois quartos, mas percebi que informei incorretamente a quantidade de hóspedes no momento da contratação. Foram cadastrados apenas 2 hóspedes, porém o total correto é de 4 hóspedes.
Gostaria de verificar, com urgência, como posso regularizar essa informação e se há a possibilidade de incluir os demais hóspedes na reserva já efetuada.
A compra/pagamento acabou de ser realizado, por isso peço, por gentileza, um retorno o mais breve possível para que possamos resolver a situação sem problemas no check-in.
Ressalto que meu numero de contato é: ***** e *****.
Fico no aguardo do retorno urgente por favor.