Pousada Ilha Vitória

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São Paulo - SP

09/01/2023 às 10:36

ID: 157059609

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A pousada em si a estrutura dela e muito boa, piscinas grandes quartos equipados, porém quando eu fiz a ******* no site deles coloquei que eu queria um quarto térreo por estar com minha bebê de 1 ano, me colocaram em um quarto no 1 andar com escada, alegaram que não tinha mais quarto mais me ajudariam com as malas, até aí tudo
Ok, a minha hospedagem foi do
Dia 06 ao 09 eu já estava em Ubatuba a 1 semana, quando fui pro quarto só subi o necessário, a escada estava toda molhada pq não era coberta e estava chovendo muito, isso já me deixou frustrada pq eu ia ter que ficar descendo e subindo aquela escada com a minha bebê no colo e a escada molhada, me colocaram em
Um quarto com a varanda de frente pra rua, muito barulho não era barulho de pessoas falando que tá som muito alto carro passando moto dando de giro gente brigando, pq tinha uma mesa de sinuca enfrente de outra pousada, resumindo minha filha acordava muito assustada com o barulho da moto, fui tentar trocar o quarto alegaram que não tinham e minha estadia era 2 diárias apenas, dormi 2 dias nessa bagunça era todo dia, amanheceu escada continuava molhada não passaram nem um rodo, não vi ngm no meu andar só tinha eu, pode ser que tinha gente mais não vi. No outro dia escada molhada de novo não passaram se quer um rodo, aí indo embora eu escorrego na escada com as malas a sorte é que meu marido que estava com as minha filha, eu achei uma falta de noção total dos colaboradores, deixo aqui minha experiência pra que sirva de aprendizado, vim embora frustrada pra casa.