*******- Cobrança Indevida no cartão de crédito

Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/04/2022 às 15:09
ID: 142217071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Me chamo Christianne e fiz uma reserva em Janeiro/22 através da booking com vocês. Reserva******* com opção de CANCELAMENTO GRATUITO
Pois bem, tive um problema com minhas férias e precisei cancelar por não poder ir.
Vi que não fizeram o estorno no meu cartão de crédito. Cancelei dentro do prazo estipulado e recebi a resposta da Booking que estão dependendo de vocês estornarem. Já fiz vários contatos com a booking!!!
E eles dizem que estão dependendo de vocês pousada Ilha Vitória! Estou reinterando minha reclamação e insatisfação por aqui. Só peço a vocês que sejam honestos e cancelem a compra, façam o estorno!