O que aconteceu
Eu e o meu marido fomos passar um final de semana romântico em Monte Verde, e foi a pior experiência que tivemos na cidade, péssimo serviço de quarto, não forneceram nem shampoo e sabonete, não teve troca de roupa de cama e toalhas, e o pior, a hidro e o chuveiro não funcionaram por falta de água, ou seja todo o alto valor gasto pela hospedagem foi em vão, e ainda tive que ouvir que eu deveria ter avisado da falta de shampoo e sabonete, por exemplo. Valor altíssimo para o péssimo serviço https://******* saber como podemos resolver essa questão, senão entraremos com os meios cabíveis pois foi um desrespeito com o consumidor, pelo valor altíssimo que pagamos.