Pagamento não foi cancelado

Bom dia, Leticia. Tudo bem?

A PPRO é uma processadora de pagamentos, responsável apenas por gerenciar métodos de pagamento locais, atuando como facilitadora da infraestrutura de pagamentos, sem envolvimento direto na relação comercial entre o cliente final e o estabelecimento.

Verificamos a cobrança recorrente no seu cartão de crédito Mastercard final ***** refere-se à sua assinatura mensal do PHSPYR DSP MONTHLY feita junto à Adobe. O último débito foi do pedido *****.

Cabe ressaltar que o e-mail utilizado no cadastro da Adobe é o leticia.vet*****@gmail.com diferente do e-mail registrado no momento da aquisição do último produto: leticiapmoreira2*****@gmail.com

A PPRO BRASIL LTDA atua exclusivamente como uma processadora de pagamentos, não tendo nenhum tipo de acesso ao produto e/ou serviço contratado. Quaisquer assuntos relacionados à aquisição, cancelamento e reembolsos devem ser tratados diretamente com o comerciante.

Gentilmente, pedimos que entre em contato com o canal de suporte da Adobe para obter mais informações e realizar quaisquer pedidos de cancelamentos e reembolsos.

Chat on-line: https://helpx.adobe.com/br/contact.html
Telefone: 0800-047-4493

Seguimos à disposição

PPRO BRASIL LTDA