PPRO BRASIL LTDA É MERA TIRADORA DE PEDIDO E O CLIENTE É ABANDONADO.
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
25/07/2026 às 22:29
ID: 254847281
DUAS COMPRAS DE PRODUTOS AVAST À PPRO BRASIL LTDA, DERAM UMA UNICA SENHA PARA ATIVAÇAO E NÃO SE CONSEGUE FALAR COM NINGUÉM.
Primeiro produto em 04/05 AVAST SECURE LINE PARA 2 ANOS 1 DISPOSITIVO E SEGUNDO PRODUTO EM 08/07/2026 - AVAST ULTIMATE MULTIDISPOSITIVO. DERAM UMA ÚNICA SENHA E SÓ CONSEGUI ATIVAR O MULTIDISPOSITIVO CUJA VALIDADE É 1 ANO.
A AVAST começa a ASSEDIAR o cliente 2 MESES ANTES DE VENCER O PRAZO CONTRATADO. A PPRO BRASIL NÃO É PROPRIAMENTE UMA REVENDA, NÃO PASSA DE UMA TIRADORA DE PEDIDO E DEPOIS O CLIENTE É ABANDONADO.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:01
Prezado Savio Gomes,
Lamentamos muito o ocorrido. Para lhe prestar mais detalhes e entender melhor a sua situação, poderia nos informar um número de celular e um horário para podermos ligar?
Atenciosamente
PPRO Brasil.