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Macaé - RJ

30/01/2026 às 13:54

ID: 239315105

Quero reembolso do meu valor
Não consigo contato com ninguém

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 17:30

Olá Lariany

Com os seus dados pudemos encontrar duas transações que a PPRO particpou do procesamento de pagamentos:

1- transação Adobe (AB06788400966EBR) de 80 reais reembolsada em Jan 26, 2026, 17:08:23.
2- Transação Paddle (354b9ad7-d64e-4b5b-8900-c69c8b51d5c2) de 50 reais processada via PIX na data de hoje 30/01/2026.

A PPRO não tem alçada comercial para realização de reembolso proativamente, portanto orientamos que faça o pedido de reembolso diretamente com o suporte da Paddle nos canais a seguir:

https://www.paddle.com/help

Atenciosamente,
Suporte PPRO