Não respondida

Comprei tênis na Prada em Miami que rasgaram e não recebi o estorno

Prada

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

FIZ UMA COMPRA NA PRADA EM MIAMI E COM MENOS DE UM MÊS DE USO, UM DOS TENIS QUE COMPREI JÁ COMEÇOU A RASGAR, COMPARECI NA LOJA DA PRADA JK, FUI ATENDIDO PELA ELISANGELA ( DISSE QUE ERA DO ATENDIMENTO) FUI INFORMADO QUE POR SER COMPRA FORA DO BRASIL NÃO PODERIA DAR GARANTIA( TROCAR O PRODUTO), SERIA ENTÃO OBRIGADO A DEVOLVER O PRODUTO ( FICANDO SEM ) PARA ENVIO E DESTRUIÇÃO NOS EUA.

POIS BEM, FIZ ISSO COM A PROMESSA DE QUE RECEBERIA EM MINHA CONTA NO EXTERIOR A DEVOLUÇÃO DO VALOR EM ATÉ 20 DIAS.

PARA MINHA SURPRESA NÃO TENHO ATÉ O MOMENTO COM MAIS DE 30 DIAS, NEM PRODUTO, NEM O DINHEIRO E MUITO MENOS RESPOSTA DE NENHUM DELES, SEQUER ME ATENDEM.

VOU FAZER UM B.O. E JUDICIALIZAR A QUESTÃO, O QUE É UMA PENA.

SABE QUANDO VOLTO A COMPRAR COM A PRADA? NUNCA MAIS, NÃO ME INTERESSA, NÃO FAZ FALTA ALGUMA, MARCA CHUMBREGA, SEM QUALIDADE E COM ATENDIMENTO DE 5 CATEGORIA.