O que aconteceu
***** do Pinot Noir da Coxilha 2021 já foi postado. Vou viajar e só volto daqui uns dias. Queria adiar a entrega para não ficar na portaria tanto tempo. Já olhei o menu Meus pedidos e o rastreio, o código está lá. Não mandei mensagem no chat ainda.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
PRADO VINHO respondeu
21/10/2026 às 19:24
Olá. Depois da postagem do #PV-42358 a transportadora não permite adiar a data pelo nosso sistema. O código de rastreio está no menu Meus pedidos da sua conta e no e-mail de envio. Com ele você pode pedir para eles segurarem na agência se aceitarem. Se chegar e ninguém receber, eles fazem nova tentativa. Equipe Prado VinhosReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Excelente