Anel com defeito e mau atendimento na loja
Não respondida
Blumenau - SC
13/07/2026 às 22:47
ID: 253835283
Fiz uma compra de um anel de pedra natural no sábado dia 11/07 na Prata Fina do Shopping Neumarkt em Blumenau SC.
O anel custou 240,00 e comecei a usá-lo ontem à tarde, hoje quando cheguei em casa hoje, dia 13/07 , fui tirá-lo para tomar banho e me deparei com o anel sem a parte da pedra de cima, somente o aro do anel. O atendimento já é péssimo porque quando chego lá as atendentes acham que não vamos comprar nada , sendo que toda vez entro e compro anéis e brincos pois praticamente todas as peças que tenho são de lá , visto que a qualidade era boa. Tenho um outro anel da mesma pedra marrom natural que comprei na mesma loja há uns 2 meses atrás e está intacto, porém esse não sei o que aconteceu, pois não teve nenhum impacto ou algo do tipo que possa ter ocasionado a queda da pedra, tanto que caiu e eu nem percebi onde, acabei que ficou só o aro do anel. Gostaria de um suporte da loja, pois não tem como com 1 dia e meio de uso o anel nem exista mais. Dá pra ver nitidamente a marca da solda que caiu a pedra.