Anel de prata escureceu em duas semanas, apesar da garantia de qualidade da vendedora.

Não respondida
Londrina - PR
11/07/2026 às 20:49
ID: 253680899
Comprei um anel na Prata Fina para presente e, antes da compra, deixei claro que queria uma peça de prata que não escurecesse. A vendedora garantiu que o anel não escureceria e que era prata de qualidade.
Para minha surpresa, com apenas duas semanas de uso o anel já está escurecido. Fui induzida à compra com uma informação que não condiz com a realidade do produto.
Estou extremamente insatisfeita e aguardo uma solução imediata por parte da empresa. Não é aceitável que uma peça apresentada dessa forma apresente esse problema em tão pouco tempo de uso.