Pratafina

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

22/08/2026 às 03:00

ID: 257100457

Dia 14/6 já fiz uma reclamação do produto, um escapulário que arrebentou no outro dia, trocaram, recebi o novo, mas para a minha surpresa, meu genro usando o novo pela terceira vez ao tirar a blusa a peça simplesmente arrebentou de novo como o primeiro. Baixa qualidade do produto, ele diz ser de aço inoxidável para ser mais forte, mas não é. Arrebenta do nada. Eu estava do lado, não foi mau uso, ele desde que recebeu o colar nem usava no dia a dia para cuidar ja que foi presente de dia dos namorados, estávamos em um jantar e do nada estragou. Uma empresa que diz ter peças boas como pode deixar algo assim que quebra do nada ainda em seu catálogo. Espero que pelo menos façam a devolução do valor para que possa escolher uma peça diferente que não quebra com o mínimo movimento.