Pratafina

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

13/03/2026 às 15:43

ID: 243206455

Uso prata fina á mais ou menos uns 5 anos, nunca tive problema, porém todas as joias que eu comprei na prata fina do Iguatemi pretearam em tão pouco tempo, em setembro de 2025 fiz minha última compra lá, uma compra grande comprei um trio de argolas, que foi presente 1 brinco do infinito para mim ( só posso usar prata pois tenho alergia a outros materiais) e + alguns acessórios, em menos de três meses as argolas descascaram e o brinco do infinito começou a pretear e me dar alergia, minha orelha ficou inchada e machucada quando tirei a peça a tarraxa toda descascada o que se diz ser prata 925, como isso é possível, além da aparência do brinco que ficou horrível, e a única coisa que falam é que já passou da garantia. Além de que eu tenho 2 colares da prata fina à uns 5 anos que foi comprado em outro shopping, nunca pretearam mas à partir do momento que eu usei a famosa flanela para higienizar os colares que foi indicado pelas vendedoras do Iguatemi meus colares tambem pretearam, quero uma resolução pois já estou cansada de me estressar, ainda pagar caro para algo que não dura, infelizmente só dinheiro jogado no [Editado pelo Reclame Aqui].