A11 deu defeito antes de completar 1ano

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/09/2024 às 12:52
ID: 196978401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a máquina modelo a11s no dia 8 de novembro de ******* e recebi no dia 11 de novembro de ******* através do mercado livre , segue anexado os print da compra e do recebimento pois o MercadoLivre não está me disponibilizando o ******* , Na sexta-feira dia 6 de setembro de ******* estava realizando uma tosa com essa máquina como sempre faço e do nada ela começou a ficar fraca e o display apagou e o botão de Power não funcionava , porém ela continuou funcionando diminuindo a velocidade até a bateria acabar . Entrei em contato com os telefones do site e simplesmente ninguém responde , não consigo localizar assistência técnica no RJ e não posso ficar com a máquina parada pois dependo dela para trabalhar . Se for necessário mando vídeo de como ficou no momento que o display apagou , aguardo retorno o mais urgente possível