O que aconteceu
Boa noite, me chamo *****.
Meu CPF *****.
Moro na *****.
Contratei e providenciei o pagamento à vista através de pix, a empresa PREDIAL INSPEÇÕES E AUTOVISTORIA DE GÁS NATURAL LTDA.
Com endereço Av. Padre Rose, 42 - Sala619 Vila da Penha -Rio de Janeiro - RJ
E-mail *****
Contrato 30/05/2026. Ordem de Serviço *****.
Para a inspeção anual de gás, feito a primeira vistoria, caiu em exigência a fixação da chaminé do aquecedor, bem como o espaço de abertura da janela de ventilação da área de serviço.
Chamado o profissional credenciado para providenciar a adequação das exigências, entrei em contato com a Predial que informou que seu horário de atendimento só seria possível em horário comercial, não tendo um horário específico para marcação da chegada do inspetor, ponderei que não podia ficar o dia inteiro aguardando o inspetor em minha residência, sem perder o dia de trabalho.
Falaram que teria que ligar pra saber da rota do inspetor.
Chegado o dia da revisão de inspeção, liguei para a empresa Predial, e informaram que o inspetor estaria próximo, chegando em minha residência o inspetor alegou que teria que trocar a chaminé, informei que o laudo e exigência inicial dava conta de fixação da chaminé e não da troca.
Mostrei ao inspetor que estava fixada e portanto não estava em desacordo, um amigo estava em minha casa e presenciou tudo.
Após minha ponderação, mandou mensagem para a empresa, que condenou a chaminé MESMO ESTANDO FIXADA NA SAÍDA DO AQUECEDOR.
O inspetor informou que teria que pagar uma próxima vistoria, foi quando o ***** , amigo que assistiu tudo e é a minha testemunha , alegou que aquilo ali não era correto, que estavam condenando uma coisa que estava fixada conforme a exigência.
A Predial usou de má fé, somente para cobrar uma outra vistoria e eu teria que arcar com esse custo.
Sendo assim, venho denunciar a empresa Predial que usou de má fé , para cobrar uma nova vistoria mesmo estando em acordo com a exigência inicial.