Aplicativo de ônibus com falhas na linha 378 e 827: informações incorretas e falta de localização em tempo real.
Respondida
Barueri - SP
05/02/2026 às 14:34
ID: 239333041
Esse aplicativo apresenta várias falhas principalmente na linha 378 e linha 827 que são linhas que eu utilizo seletivas direto ao Paulista por ser em ônibus que não são disponibilizados como os rotativos o seu tempo de intervalo é maior entre 40 minutos a uma hora entre cada entre cada ônibus fico atualizando o aplicativo a hora com atenção com a disponibilidade da linha e às vezes aparece que o ônibus vai passar em dois minutos três minutos e simplesmente não aparece depois configurando no aplicativo que a linha só vai passar daqui uma hora é uma disfuncionalidade um absurdo com o trabalhador que usa da ferramenta para se locomover com agilidade. Ônibus caro que não tem a funcionalidade de localização.real do automóvel da linha
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 10:46
Foi registrada sua solicitação que gerou número de registro/protocolo *****.
Informamos que sua manifestação será encaminhada ao setor responsável para conhecimento e providências cabíveis.
O setor responsável terá o prazo de 15 dias para emitir a devida resposta/parecer.
A Ouvidoria Geral do Municipio de Barueri agradece sua contribuição, e, coloca-se à disposição!