Pronto socorro SAMEB Adulto
Não respondida
Carapicuíba - SP
09/06/2026 às 19:59
ID: 250958847
Venho registrar uma reclamação referente ao atendimento prestado à minha avó nesta unidade hospitalar. Ao procurar informações sobre a situação dela e sobre a solicitação de vaga para internação, fomos informados pela assistência social de que o nome dela sequer constava na lista de pacientes aguardando vaga, apesar de já ter sido informado anteriormente que a vaga havia sido solicitada.
Essa situação gerou grande preocupação e insegurança para a família, especialmente considerando o estado de saúde delicado da paciente. Solicitamos esclarecimentos sobre o ocorrido, a regularização imediata do processo e informações transparentes sobre a real situação da solicitação de vaga e do tratamento em andamento.
Esperamos que o caso seja apurado e que sejam adotadas medidas para evitar que situações semelhantes ocorram com outros pacientes e familiares.