O que aconteceu
Minha mãe tem câncer, e desde a primeira quimioterapia o Hospital de câncer de SBC está negligenciando minha mãe. Eles não estão anotando as datas das coletas de sangue e muito menos nos entregando a guia, fazendo com que minha mãe não consiga fazer a quimioterapia. E, quando eles avisam, é sempre em um horário ridiculamente tarde (hoje mesmo me avisaram as 19h da noite). Sem falar a falta de comunicação clara do pessoal da recepção, uma má vontade de explicar O MÍNIMO !! O pior é quando perguntamos algo e eles querem discutir, nos deixando contra a parede. Enfim, na penúltima semana de setembro minha mãe teve coleta de sangue TRES vezes, essa coleta que ela teve que fazer não serviram pra nada??? qual a dificuldade de explicar??
Amanhã irei tentar conversar com o pessoal, muito provável de eu sair como errada, mesmo tendo provas. Espero que melhorem.