PREMIER SECURITY

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São Paulo - SP

18/03/2024 às 10:17

ID: 184813573

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Infelizmente adquiri um ITURAN com essa péssima corretora - atendimento péssimo da corretora (Editado pelo Reclame AQUI) (Editado pelo Reclame AQUI) - Eu vendi meu carro e pedi o cancelamento do rastreador e tive problemas junto ao atendimento ao cliente da ITURAN que também é péssimo, pedi ajuda da corretora que INSISTIU EM NÃO CANCELAR MEU PLANO. Como não cancelar um rastreador se eu não tenho mais carro? A corretora não só se negou a me ajudar, mesmo eu falando que estava hospitalizado e com dengue como também desligou o celular na minha cara e não atendeu mais minhas ligações, isso tudo SÓ PORQUE EU QUERIA CANCELAR UM RASTREADOR DE UM CARRO QUE EU NÃO TENHO MAIS. Ela ainda teve a coragem de perguntar: "Se você cancelar, como eu vou ficar?", como seu eu não pudesse cancelar meu rastreador por causa dela. Um absurdo o atendimento dessa corretora PREMIER SECURITY e ainda pior ainda é tentar cancelar com a Ituran, agora eu pedi o cancelamento e mesmo pagando em dia o boleto (dia 15/3) de um rastreador que foi retirado no mesmo dia - a ituran continua cobrando - e isso tudo com ligações que demoram 45 minutos a 1:15 para ser atendido - Isso tudo graças a Corretora (Editado pelo Reclame AQUI) que não atende seus clientes QUANDO ELES MAIS PRECISAM E AINDA DESLIGA NA CARA E ÑÃO ATENDE MAIS O CELULAR - Esse é o tipo de serviço prestado pela empresa PREMIER SECURITY - PÉSSIMA EMPRESA COM PÉSSIMOS COLABORADORES .