Gato desenvolveu quadro alérgico e gastrointestinal após alteração na fórmula da ração Premier Seleção Natural.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
27/08/2026 às 21:27
ID: 257587951
Meu gato sempre usou a ração premier seleção natural. Com a alteração da fórmula, ele passou a apresentar quadro alérgico, coceira, diarreia. O quadro se agravou para um problema gastrointestinal grave.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 17:01
Olá, Clarissa!
Sou a Isadora do time de atendimento PremieRpet responsável pelo seu atendimento.
Saiba que foi um enorme prazer para mim e para a equipe PremieR conhecer você e o Ozzy.
Conforme conversamos, suas considerações são fundamentais para nós, e por isso, todas as observações que você compartilhou estão sendo analisadas com atenção pela nossa equipe.
Seu relato foi registrado no protocolo *****, e já estamos tomando as providências necessárias para dar a devida atenção ao seu caso.
Conte conosco para o que precisar! Estamos à disposição para garantir a melhor experiência para você.
Atenciosamente,
PremieRpet Responde
0800 055 66 66
www.premierpet.com.br
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 17:15
Atendimento pelo WhatsApp eficiente e focado na resolução do problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10