Gatos vomitando e recusando ração Golden Frango Gatos Castrados/Adultos
Resolvido
Paulista - PE
07/07/2026 às 06:55
ID: 253260273
Bom dia! Há muitos anos meus gatos só comem a ração Golden frango gatos castrados ou da adultos. Comprei sexta-feira uma saca de 10.1kg da adultos, abri domingo passado e desde então meus cinco gatos não querem comer e estão vomitando. Alimento os gatos da rua e não querem comer também. Comprei anti tóxico ontem pra eles. Por gentileza verificar o que pode ser feito, pois meus gatos não estão bem com essa ração.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 16:59
Olá, Luzielma!
Sentimos muito em saber que seu pet não está se sentindo bem. Sabemos o quanto ele é especial para você e como é ruim vê-lo passando por um momento de desconforto. Saiba que nos preocupamos com a experiência e saúde do seu pet, por isso estamos completamente comprometidos com o bem-estar do nossos amigos Chiquita, Letícia, Tufinho, Maga e Gorda.
Seu relato foi registrado em nosso sistema e encaminhado para o departamento responsável, que analisará a situação com a atenção que seu pet merece. Estamos aqui para apoiar você e seu companheiro da melhor maneira possível.
Protocolo de atendimento: *****
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
PremieRpet Responde
0800 055 66 66
www.premierpet.com.br
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 13:29
O Guilherme entrou em contato comigo e prontamente resolveu o meu problema. Fiz a troca da ração no estabelecimento. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10