Minha cachorra teve reação alérgica à ração PremieRpet sabor salmão

Comprei uma ração da PremieRpet sabor salmão para minha cachorra e, após começar a consumi-la, percebi que ela passou a apresentar episódios recorrentes de coceira, principalmente nas patas, com sinais que me fizeram suspeitar de um processo alérgico.

Inicialmente, não tinha certeza se os sintomas estavam relacionados à alimentação. Por isso, decidi trocar a ração por outra marca. Após a mudança, percebi que a coceira cessou.

Para verificar se havia alguma relação com o produto anterior, voltei a oferecer a ração PremieRpet sabor salmão e, novamente, os sintomas retornaram, principalmente a coceira nas patas.

Essa situação me deixou bastante preocupado com o bem-estar da minha cachorra e com a qualidade e a adequação do alimento adquirido. Embora eu não possa afirmar sem avaliação veterinária que o produto seja a causa definitiva da reação, a repetição dos sintomas após o retorno à mesma ração é um sinal que merece atenção e esclarecimento.

Diante disso, solicito que a PremieRpet investigue o ocorrido, avalie a qualidade do produto e verifique se há algum problema relacionado ao lote adquirido. Também solicito um posicionamento formal da empresa e uma solução adequada, incluindo a possibilidade de reembolso do valor pago.

Tenho interesse em resolver a situação de forma respeitosa, mas espero que a empresa trate o relato com a seriedade que ele merece, pois estamos falando da saúde e do bem-estar de um animal de estimação.

Aguardo retorno e providências.