Mudança na fórmula da ração Golden Gatos causa problemas de saúde em animais
Respondida
Sapucaia do Sul - RS
13/09/2026 às 17:18
ID: 258938309
Meus gatos estão doentes com a troca da formula da Golden Gatos Adultos. Sempre compro 2 sacos de 10 kilos por mês da Golden Gatos para meus pets fazem 5 anos, nunca tive problemas. Com a troca da formula dos 10 gatos que tenho, 8 estão com náuseas, recusa de alimentação, com episódios de gastrite aguda, os unicos dois que não estão doentes são duas filhotes que não comeram dessa ração.
Eu estou indignada, é um absurdo, uma empresa que eu confio ha 5 anos, mudar a formula e causar isso nos meus animais. Eles estão a base de churu, pois é só o que aceitam comer. Tem noção do quanto estou gastando? Estou muito chateada. Comprei em uma agropecuária autorizada que compro sempre todos os meses.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 17:39
Olá, Naíza!
Sentimos muito em saber que seu pet não está se sentindo bem. Sabemos o quanto ele é especial para você e como é ruim vê-lo passando por um momento de desconforto. Saiba que nos preocupamos com a experiência e saúde do seu pet, por isso estamos completamente comprometidos com o bem-estar do nosso amigo.
Seu relato foi registrado em nosso sistema e encaminhado para o departamento responsável, que analisará a situação com a atenção que seu pet merece. Estamos aqui para apoiar você e seu companheiro da melhor maneira possível.
Seu relato foi registrado no protocolo *****
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
PremieRpet Responde
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