Ração Golden Duo

Question

Boa tarde, comprei a ração golden duo para minha cachorra, anteriormente ela comia a golden fórmula, porém ela parou de comer a ração de carne, ainda não fiz teste com a de frango visto que é embalado individualmente, vi que a golden tem um programa de *******% de satisfação, gostaria de saber o que pode ser feito, em relação a ração, visto que minha cachorra não quer mais comer

Accepted Answer

Olá, Jandyr!

Saiba que o seu contato é importante para nós. Mesmo que nossos alimentos sejam muito apreciados pela maioria dos pets, sabemos que cada um é único e possui suas particularidades. Nesse caso, contamos com o nosso Programa de Experiência, e com os selos de satisfação *******% e *******%, sendo então possível realizar a troca do produto.

Conforme conversamos, a troca do produto está autorizada em nosso sistema. Segue abaixo o número de protocolo que deverá ser apresentado na loja Petz junto ao produto aberto e mediante a apresentação da nota fiscal ou consulta no cadastro fidelidade:

*******.

Caso encontre alguma dificuldade em realizar o procedimento, pedimos, por gentileza, que nos retorne. Lembrando que a troca refere-se ao valor pago no produto aberto, havendo alguma diferença entre o produto escolhido, deve ser acertado diretamente com o lojista.

Atenciosamente,
PremieRpet Responde
******* ******* 66 66
https://*******

Ração Golden Duo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor