Cancelamento indevido de login, aula paga não realizada e falta de suporte no Preply

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/03/2026 às 20:53
ID: 242016847
O preply cancelou meu login sem informar o motivo, sem direito ao contraditório. Cancelou com uma aula paga por fazer. Já tentei entrar em contato com o suporte por email, mas, fui ignorado. Gostaria de reativar a minha assinatura e reaver o valor pago pela aula cancelada.
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Consideração final do consumidor
07/03/2026 às 09:24
Resolvido no chat
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7