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Pouso Alegre - MG

19/01/2026 às 12:16

ID: 238109839

Olá.

No dia, 18/01/2026, eu tive a primeira aula (após a aula teste) com uma professora.

A aula ocorreu tranquilamente nos primeiros 20 minutos.

Porém entre os minutos 20 e 25 minutos eu fiquei sem energia e sem internet.
Não consegui enviar mensagem a tutora.

No minuto 25 eu entrei na sala e a professora não estava mais lá, enviei mensagem a ela e ela apenas retornou: eu achei que vc saiu e não voltaria mais.

Entre os minutos 25 e 50min, a professora não retornou.

Na minha opinião, a professora deveria ter voltado, ou ela deveria ter ficado os 50 minutos na sala, uma vez que ela foi paga por 50 minutos.

Gostaria de receber o reembolso dos 25 minutos restantes para ser utilizado com outro tutor.

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Obrigado.
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