O que aconteceu
A Prestes no Eleva Alvoredo demonstra um completo descaso com seus clientes. Basta uma chuva mais forte para meu quarto sofrer infiltrações. Este problema já ocorreu pela terceira vez e, mesmo após as tentativas de reparo, a construtora simplesmente não consegue resolver o problema de forma definitiva.
Na hora de cobrar caro, são extremamente eficientes. Já na hora de entregar qualidade e prestar assistência, deixam muito a desejar. É inadmissível que um prédio novo apresente infiltrações, vazamentos e goteiras.
Além disso, a churrasqueira também foi entregue com defeito e vaza fumaça para dentro do ambiente, tornando seu uso inadequado. São falhas básicas de projeto e execução que não deveriam existir em um empreendimento desse padrão.
É uma vergonha investir em um imóvel novo e enfrentar tantos problemas estruturais. O que mais revolta é a falta de uma solução efetiva, obrigando o cliente a conviver com os mesmos defeitos repetidamente.
Se não têm capacidade de fazer o serviço corretamente, então não deveriam comercializar empreendimentos com a promessa de qualidade que não conseguem entregar. Exijo uma solução definitiva e não mais reparos paliativos.