Demora na marcação de ultrassom de tornozelo com urgência devido à dor.
Respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 13:57
ID: 258231905
Tenho que fazer o ultrassom tornozelo esquerdo,
mas com a data de 30/10/26, e pela rede de atendimento também não estou conseguindo
uma data mais próxima, tenho urgência estou com muita dor na região do tornozelo.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 16:01
Olá Ester, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar suas preocupações e lamentamos sinceramente por qualquer transtorno que possa ter ocorrido durante a utilização dos serviços da Operadora.
Sua manifestação foi registrada em nosso sistema e contribuirá para aprimorarmos nossos processos e serviços.
Verificamos que o departamento responsável entrou em contato com o seu filho e prestou o atendimento e auxílio necessário.
Atenciosamente,
Prevent Senior