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Reclamações

Redução no fornecimento de material de colostomia para paciente idosa e oncológica

Eu, Alexandre Furtado, filho de Luci Furtado( cliente do plano Prevent Senior Premium 1002 Apartamento, venho por meio deste ...

Não respondidaHá 3 horas
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Cliente relata descaso e desorganização da empresa em relação à liberação de exames médicos após período de carência.

6 meses aguardando o período da carência terminar para realizar os exames médicos.Fui orientada pela Central de atendime...

Não respondidaHá 3 horas
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Demora na renovação de receitas médicas pelo convênio Prevent

Prezados,Em 10/08 solicitei, por meio do canal de WhatsApp indicado pela Prevent, a renovação das receitas médicas ...

Não respondidaHá 3 horas
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Dificuldade e demora no agendamento de consultas na Prevent Sênior

Meus pais são clientes da Prevent sênior a cerca de 10 anos, no começo do plano conseguíamos atendimento com demora mas ao me...

Não respondidaHá 3 horas
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Demora no agendamento de exames e consultas para idosa de 77 anos.

Agendaram exames da minha mãe para o dia 07/12, uma senhora de 77 anos com problemas no pulmão aguardar 4 meses para um exame...

Não respondidaHá 4 horas
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