Dificuldade em agendar consulta com neurocirurgião apesar de dores intensas e indicação cirúrgica

Question

NOVAMENTE TENHO PROBLEMA EM CONSEGUIR AGENDAR CONSULTA COM O NEUROCIRURGIÃO! ESTOU DESDE O DIA 5/5 FALANDO NA CENTRAL DO CONVÊNIO, E NADA ACONTECE. CADA CONTATO QUE FAÇO PEDEM PARA AGUARDAR CONTATO EM ATÉ 5 DIAS ÚTEIS, MAS NADA.
CONTINUO COM DORES INTENSAS, MESMO ASSIM ESTOU FAZENDO PILATES 3 VEZES POR SEMANA.
TENHO UM PARECER DE UM DOS MÉDICOS Q É CASO CIRÚRGICO.
O ÚLTIMO MÉDICO QUE CONSULTEI PEDE OPINIÃO DO ESPECIALISTA EM COLUNA DR IGOR, MAS NÃO CONSIGO AGENDAR COM ELE.

Accepted Answer

Olá Heloisa, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar suas preocupações e lamentamos sinceramente por qualquer transtorno que possa ter ocorrido durante a utilização dos serviços da Operadora.

Sua manifestação foi registrada em nosso sistema e contribuirá para aprimorarmos nossos processos e serviços.

Verificamos que o departamento responsável entrou em contato a Sra. e prestou o atendimento e auxílio necessário.

Atenciosamente,
Prevent Senior

Dificuldade em agendar consulta com neurocirurgião apesar de dores intensas e indicação cirúrgica

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor